Agences
Nous travaillons aux côtés des agences de voyages et des voyagistes pour proposer une offre allant des services standards traditionnels aux services plus sophistiqués et au sur-mesure.
Notre philosophie est basée sur la garantie du meilleur traitement possible pour tous nos collaborateurs, de la petite agence au grand TO. Au cours du temps, nous avons accru notre capacité à mieux comprendre les demandes et les attentes de nos clients.
Nous intervenons dans différents secteurs des services de transport : du tourisme d’affaires au monde de la production cinématographique. Au cours des années, nous avons acquis une certaine expérience dans la satisfaction client qui nous distingue de nos concurrents.
Notre objectif est de toujours nous remettre en question pour offrir le service souhaité par vos clients : nous voulons être votre meilleur partenaire pour les satisfaire. Aujourd’hui plus que jamais, à une époque où les voyages sont compliqués et où la sécurité et la qualité doivent être une priorité, le client doit être suivi et choyé.
Notre société, Rigel srl, est l’une des rares compagnies maritimes qui ne s’est jamais arrêtée, même pendant la période de confinement : nous avons immédiatement adopté tous les protocoles de désinfection et de prévention du virus Covid-19. Aujourd’hui, pour prévenir le virus du Covid-19, nous avons travaillé pour offrir un service de qualité supérieure, en installant des générateurs d’ozone à bord de nos bateaux ce qui garantit un assainissement constant. Pour cette raison, nos bateaux seront toujours propres et désinfectés.
Nous renouvelons également notre flotte pour améliorer le confort des voyageurs. A partir de 2021, une connexion Wi-Fi gratuite sera disponible à bord de nos bateaux avec des bornes de recharge pour les appareils de nos passagers. Nous voulons vous garantir la meilleure expérience de voyage possible.
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